Heeft u een vraag? Bel 0492-593-888
  • Tekstgrootte: A A A

Veelgestelde vragen

Aankoop

Waar kan ik een Gemino rollator kopen?

Wat is de levertijd?

De levertijd hangt af van de dealer waar u uw rollator heeft aangeschaft. Informeer u zich bij de dichtstbijzijnde 100% Gemino Dealer over de levertijd.

Kan ik de Gemino rollator ook direct via de website van Sunrise Medical bestellen?

Nee, om een Gemino rollator aan te schaffen kunt u terecht bij een van onze 100% Gemino dealers. De dealer zal u dan verder helpen en de gewenste service verlenen.

Vind hier een 100% Gemino dealer in uw buurt!

Wat zijn de prijzen voor de Gemino rollators?

Sunrise Medical kan dealers geen vaste verkoopprijs opleggen. Sunrise Medical heeft echter wel een adviesprijs voor alle toestellen die u hieronder in het prijsoverzicht kunt terugvinden.

Gemino 30 (Silver grey, Champagne, Midnight blue)€ 335,00
Gemino 30 (Pink Bronze, Black)€ 365,00
Gemino 30 Speedcontrol€ 381,60
Gemino 30 Walker € 585,00
Gemino 60 € 390,00
Gemino 20€ 295,00

Assortiment & specificaties

Wat zijn de voordelen van de Gemino rollator?

Een Gemino rollator is een zeer hoogwaardig product voorzien van slimme onderdelen die het dagelijks leven vereenvoudigen. Zo zijn alle Gemino rollators lichtgewicht en natuurlijk in hoogte verstelbaar en dus makkelijk mee te nemen. De rollator is nog compacter op te bergen door het unieke vouwkliksysteem.

De Gemino rollator is er in vele kleuren

Sunrise Medical heeft een breed kleuraanbod. Zo is er altijd een kleur die bij u past. Personaliseer uw rollator en maak hem volledig uw eigen. Daarnaast hebben de rollators een memory functie die ervoor zorgt dat de duwhandvatten in de juiste positie staan, nadat u de rollator heeft uitgeklapt. Zo hoeft u dus niet telkens de duwhandvatten opnieuw in te stellen!

Lees hier alle voordelen op een rij

Sunrise Medical biedt de mogelijkheid om een speciale innovatieve SpeedControl remsysteem toe te passen op alle Gemino 30 modellen. De SpeedControl zorgt ervoor namelijk dat bij een plotselinge versnelling, de rollator automatisch geleidelijk afremt. Dankzij de SpeedControl houdt u altijd een gelijkmatige tempo aan en loopt u rechtop. U hoeft zich geen zorgen meer te maken over mogelijke valincidenten.

Welke Gemino rollator is het meest geschikt voor mij?

Een rollator moet naadloos aansluiten bij uw lengte, lichaamsgewicht en levensstijl.

Heeft u een rollator nodig voor dagelijks gebruik zonder andere bijzonderheden? Kiest u dan voor een Gemino 20 of Gemino 30. Een Gemino 30 Walker is ideaal binnenshuis voor dagelijks gebruik en evenwichtstraining.

Bent u een actief persoon en bevindt u zich vaak op oneffen terrein? Dan past een Gemino 60 het beste bij u.

Gebruikersgewicht, lengte: welke rollator moet u hebben?

Het maximale gebruikersgewicht verschilt per rollator en vindt u terug in “Wat is de draagkracht van de Gemino rollator?” .

Uw lengte zal uiteindelijk bepalen welk model het beste bij u past. Sunrise Medical biedt rollators aan in 3 verschillende maten om zo het beste aan te sluiten op uw wensen en eisen. Lees hier meer informatie: “Wat is het verschil tussen een Gemino M en een Gemino S?”

Wees zeker van uw keus door het rollatoradvies verslag aan te vragen! Ontvang hier gratis uw eigen rollatoradvies op maat!Ontvang hier gratis uw eigen rollatoradvies op maat!

Wat is het verschil tussen een Gemino M en een Gemino S rollator?

Gemino rollators komen in 3 verschillende maten en worden aangeduid met een letter achter het modelnaam.

• Een gewone Gemino rollator is geschikt voor mensen met een lengte van 150-200 cm.
• Een Gemino M rollator is het beste geschikt voor een lengte van 135-170 cm.
• Ten slotte is de Gemino S bedoelt voor mensen met een lengte van 125-165 cm.

Meer weten over het belang van het verschil in maten bij Gemino rollators?

Maak direct een afspraak bij een van onze 100% Gemino dealers. Wij helpen u graag snel verder aan een veilige en passende rollator!

Wat is de draagkracht van de Gemino rollator?

Het maximale gebruikersgewicht is:

Gemino 20150 kg
Gemino 20 M130 kg
Gemino 20 S125 kg
Gemino 30 150 kg
Gemino 30 M 130 kg
Gemino 30 S 125 kg
Gemino 60 150 kg

Hoeveel weegt een Gemino rollator?

Totaal gewicht zonder mand:

Gemino 207,1 kg
Gemino 20 M7,0 kg
Gemino 20 S6,6 kg
Gemino 30 7,1 kg
Gemino 30 M 7,0 kg
Gemino 30 S 6,6 kg
Gemino 30 Walker10,6 kg
Gemino 30 Walker M10,4 kg
Gemino 60 8,5 kg
Gemino 60 M8,2 kg

In welke kleuren kan ik mijn rollator bestellen?

 

 Gemino 20Gemino 30Gemino 30 MGemino 30 SGemino 60Gemino 60 M
Silver grey XXXXXX
ChampagneXX
Midnight blueXXX
BlackX
PinkXX
BronzeX

Wat is het maximale gewicht dat de mand kan dragen?

Het maximale gewicht van de mand is gebruikelijk 5,0 kg. Gemino 60 heeft het gemiddelde gewicht overtroffen met een draagkracht van 10,0 kg.

Gemino 205,0 kg
Gemino 305,0 kg
Gemino 6010,0 kg

Wat voor accessoires zijn er beschikbaar?

Voor alle Gemino rollators is er een infuushouder, mand voor zuurstofhouder, een royale mand met vakken en schouderband, paraplu, rugsteun, sleeprem, stokhouder, tafelblad, een universele beugel, remvertrager, en verlichting aanwezig. Daarbij is voor alle Gemino 30 modellen mogelijk om de SpeedControl technologie toe te passen.

Bezoek onze accessoires pagina om ze allemaal te bekijken.

Het gebruik van een rollator

Wat is de juiste houding die moet worden aangenomen bij het gebruik van een rollator?

Om de juiste loophouding te bereiken moeten de duwhandgrepen zo worden ingesteld dat de gebruiker rechtop kan lopen, tegen de rollator aan, zonder rug te krommen. U krijgt het meeste steun van uw rollator wanneer u zo recht mogelijk tussen de handvatten van de rollator loopt.

Afstellen rollator: wat is de juiste hoogte van de duwhandgrepen?

De juiste hoogte is wanneer u zo recht mogelijk staat en de handvatten zich op polshoogte bevinden. Eenmaal ingesteld en de memory functie zal ervoor zorgen dat de duwhandgrepen vanzelf in de juiste positie zullen staan.

Is de Gemino gemakkelijk op te bergen en mee te nemen?

Ja, omdat alle Gemino rollators lichtgewicht zijn, is het eenvoudig om deze mee te nemen. Bovendien is de Gemino rollator simpel in te klappen door het vouwklik systeem. Geen gedoe met klepjes dus!

Hoe moet ik de Gemino rollator inklappen?

Alle Gemino rollators zijn uitgevoerd met het unieke vouwklik systeem. U hoeft alleen aan de handgreep, dat zich op het zitje bevindt te trekken. Daarna vouwt u de rollator tot u een klik hoort. Zo bent u er zeker van dat de rollator in opbergstand zit.

Is de Gemino rollators geschikt voor buiten?

Of u uw rollator buitenshuis kunt gebruiken, ligt aan de soort rollator die u heeft. Hieronder vindt u een overzicht met de gebruikerstoepassingen voor alle rollators.

Gemino 20: voor binnen en buiten gebruik.
Gemino 30: voor binnen en buiten gebruik.
Gemino 30 Walker: voor binnen gebruik.
Gemino 60: voor binnen en buiten gebruik, geschikt op elk terrein.

Onderhoud & reparatie

Hoe onderhoud ik mijn Gemino rollator op de juiste manier?

Controleer regelmatig of alle remmen goed werken, de wielen heel en onbeschadigd zijn. En of alle moeren en schroeven goed vastzitten.
Het frame kunt u gemakkelijk schoonmaken met lauw zeepwater. Het is ook belangrijk om de remblokjes en remveren regelmatig schoon te maken.
Lees hier alles over het onderhoud van uw rollator

Hoe kan ik mijn Gemino rollator grondig reinigen?

Om het frame grondig schoon te maken, kunt u een ontvettingsmiddel gebruiken. Vergeet niet om na het ontvetten de bewegende delen opnieuw in te smeren. U kunt ook de rollator laten desinfecteren door bevoegd personeel.

Wat is de garantietermijn van mijn Gemino rollator?

Voor alle Gemino rollators geldt een garantietermijn van vijf jaar vanaf de leverdatum.
Voor alle accessoires geldt een garantietermijn van twee jaar. De oorspronkelijke garantieperiode wordt niet verlengd na herstel onder garantie.
Voor alle service-onderdelen geldt een garantietermijn van een jaar vanaf de factuurdatum. Na een reparatie is dat 90 dagen na de factuurdatum.
Voor verbruiksonderdelen geldt een garantietermijn van 40 dagen vanaf de factuurdatum.

Rollator reparatie: waar kan ik terecht?

Afgezien van kleine lakreparaties, het verwisselen van wielen en het bijstellen van
de remmen moeten alle reparaties worden uitgevoerd door bevoegd personeel
van uw dealer of het helpcenter.

Vervangend model bij rollator repareren

Moet u uw rollator ter reparatie daar achterlaten? Geen probleem, u krijgt van de 100% Gemino dealer een uitleenmodel ter vervanging, totdat uw eigen rollator gerepareerd is!

Voor informatie over reparatie of service kunt u zich wenden tot een 100% Gemino dealer.

Een onderdeel van mijn Gemino rollator is versleten. Waar kan ik dit laten vervangen?

Sunrise Medical adviseert om afgezien van kleine lakreparaties, het verwisselen van wielen en het bijstellen van de remmen, reparaties uitsluitend uit te laten voeren door bevoegd personeel van uw dealer.

Rollator onderdelen kunt u het beste laten vervangen bij de 100% Gemino dealer waar u uw Gemino rollator heeft gekocht. Bent u genoodzaakt om per direct uw rollator onderdeel te vervangen? Lees dan de bijgesloten rollator handleiding aandachtig door. Bent u uw rollator handleiding verloren? U kunt op de productpagina onder het kopje ‘documentatie’ de handleiding van uw rollator terugvinden.

Gemino rollator remmen instellen en afstellen

U kunt eenvoudig controleren of de rollator remmen goed zijn afgesteld door te testen of op beide wielen evenveel remkracht wordt uitgeoefend. Merkt u dat u tijdens het remmen te ver naar links uitwijkt met de rollator? Dan moet u dus de rechter rollator rem opnieuw afstellen. Zorg ervoor dat u tijdens het afstellen van de rollator remmen circa 2 mm afstand houdt tussen het remblokje en de rem. Als u de rollator in parkeerstand zet, mag het remblokje niet tegen het rubber van het wiel worden aangeduwd. Zo beschadigt u namelijk het wiel van de rollator. In de Gemino rollator handleiding vindt u illustraties met instructies over hoe u de remmen van de Gemino rollator kunt instellen. Download de Gemino rollator handleiding op de productpagina onder het kopje ‘documentatie’.

Het is uiterst belangrijk om uw rollator goed te verzorgen. Hier kunt u lezen hoe u uw Gemino rollator het beste kunt onderhouden.

Voor meer informatie over reparaties of service kunt u zich wenden tot de dichtstbijzijnde 100% Gemino dealer.

Veiligheid

Is de Gemino rollator veilig in gebruik?

Alle Gemino rollators voldoen aan de CE-eisen en aan de eisen van ISO 11199-2 of ISO 11199-3. Dit is een internationale organisatie die de normen vaststelt om de veiligheid van de consument te waarborgen. Ook zijn de rollators goedgekeurd door een externe gecertificeerde test instituut genaamd Danak.

Daarnaast is een Gemino rollator voorzien van 6 geïntegreerde reflectoren die u helpen om goed zichtbaar te zijn. Sunrise Medical biedt zelfs de mogelijkheid om verlichting op uw rollator te zetten. Zo bent u extra veilig.

Door toedoen van de gebruiksvriendelijke handvatten met antislip is het zeer eenvoudig om uw rollator en de remmen ervan te bedienen. Ook zijn de rollators van Sunrise Medical zeer stabiel dankzij het gebruik van hoogwaardige bestanddelen die zorgen voor de stevige constructie.

Vergoeding

Rollator vergoeding

Sinds 2013 vergoeden zorgverzekeraars een rollator niet meer vanuit het basispakket. U zult zelf moeten navragen of uw zorgverzekering dit wel vanuit uw aanvullende verzekering vergoedt. Indien er echter sprake is van bijvoorbeeld een handicap, is er een mogelijkheid dat u een rollator krijgt van uw gemeente.

Staat uw vraag er niet tussen?

Neem direct contact op met ons!
Of bel naar +31 (0)6 27 13 50 43

Uw naam (verplicht)

Uw e-mailadres (verplicht)

Uw vraag

Toelichting

Gelieve dit veld leeg te laten.